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お支払いとお届け

astroliq.com でのお支払いの仕組みと、ご購入いただいた商品の受け取り方法をご案内します。詳しい規定は利用規約をご覧ください。

お支払い

  • お支払いは銀行カードで行います。決済は monobank(Universal Bank、ウクライナ)が処理します。カード情報は銀行の決済ページで入力していただき、当社がカード番号の全桁を受け取ったり保存したりすることはありません。
  • サイト上の価格は、当社の基本価格を換算し、お客様が選んだ通貨で表示します。お支払い額はお支払い前に表示されます。
  • カードへの請求はウクライナ・フリヴニャ(UAH)で行われます。カードや通貨によっては、ご利用の銀行が為替手数料を加算する場合があります。
  • お客様と当社との契約は、お支払いが確認された時点で成立します。ご注文確認をメールでお送りします。

お届け

当社の商品は、お客様のために作成するデジタルコンテンツです。

  • アストロカートグラフィー・レポート(ProプランとUltimateプランに含まれます)は、アカウントからご注文いただけます。通常は数分でアカウントに表示され、できあがった時点でメールでもお知らせします。
  • ProプランとUltimateプランはお支払い後すぐに有効になり、プランに含まれるレポートはアカウントからいつでもご注文いただけます。
  • 個人レポートは、お支払いから12〜48時間以内に、個人専用のダウンロードリンクを記載したメールでお届けします。アカウントからもダウンロードできます。
  • メールアドレスが正しいことをご確認のうえ、迷惑メールフォルダもご確認ください。48時間以内にレポートが届かない場合は info@astroliq.com までご連絡ください。

返金

返金を受けられる条件とお申し込み方法は、利用規約の第8条「返金」をご覧ください。

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