施行日： 2026年10月15日
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1. 運営者
AstroliQ（astroliq.com）は、個人事業主（FOP）Valeriia Yevhenivna Oleksiienko（納税者番号（RNOKPP）3838705140、ウクライナ）が運営しています（以下「AstroliQ」「当社」）。連絡先：info@astroliq.com
2. 提供内容
- 無料ツール：アストロカートグラフィー地図、地図ツール、Astro Chat。サイトに表示される上限があります（例：1日あたりの無料都市チェック回数、チャットの無料質問1回）。
- 個人レポート：お客様が入力した出生データをもとに、お選びいただいた言語で作成するPDFの占星術レポート。
- ProプランとUltimateプラン：一度のお支払いで、地図のプレミアム機能を無期限に（当社がサービスを提供している限り）ご利用いただけるプランです。アストロカートグラフィーの完全レポートが含まれます（Proは1件、Ultimateは5件）。Ultimateでは当社の個人レポートが50％割引になります。サブスクリプションではなく、自動更新もありません。
当社は無料機能をいつでも変更、改善、終了することがあります。有料商品は、ご購入時点の説明どおりに提供します。
3. 占星術とAIにできること・できないこと
当社のレポート、地図、チャットの回答は、当社のプロの占星術師の手法に基づき、人工知能（AI）を活用して作成しています。自己理解、インスピレーション、エンターテインメントを目的としたものです。
- 医療、心理、法律、金融その他の専門的な助言ではなく、未来を確実に予言するものでもありません。
- どこに住み、働き、旅行するか、また人間関係、健康、お金に関する決定はお客様ご自身が行うものです。必要に応じて資格を持つ専門家にご相談ください。
- AIが生成した文章には、まれに不正確な内容が含まれることがあります。有料レポートに誤りを見つけた場合はご連絡ください（第8条参照）。
4. 年齢とアカウント
- 本サイトは16歳以上の方を対象としています。ご購入には18歳以上であるか、保護者または法定代理人の同意が必要です。
- アカウント作成時は正確な情報を入力し、パスワードを適切に管理してください。アカウント内の行為についてはお客様が責任を負います。
- 他の方の出生データを入力する場合は、その方の許可を得てください。
- 本規約に違反するアカウントは、停止または削除することがあります。
5. ご注文、価格、お支払い
- 価格は当社の基本価格を換算し、お客様の通貨で表示します。お支払い額はお支払い前に表示されます。
- お支払いは monobank（Universal Bank、ウクライナ）が処理します。カードや通貨によっては別の通貨で請求され、ご利用の銀行が為替手数料を加算する場合があります。
- お客様と当社との契約は、お支払いが確認された時点で成立します。ご注文確認をメールでお送りします。
6. お届け
- 個人レポートは、お支払いから24〜48時間以内（通常はそれよりずっと早く）、個人専用のダウンロードリンクを記載したメールとアカウント内でお届けします。
- ProプランとUltimateプランはお支払い後すぐに有効になり、プランに含まれるレポートはアカウントからいつでもご注文いただけます。
- メールアドレスが正しいことをご確認のうえ、迷惑メールフォルダもご確認ください。48時間以内にレポートが届かない場合はご連絡ください。
7. デジタルコンテンツの即時提供
当社の商品は、お客様のために作成するデジタルコンテンツです。ご注文により、お客様は当社に直ちに作成を開始するよう依頼し、レポートのお届け後は法定の撤回権を失うことを確認したものとします。これは第8条の返金には影響しません。
8. 返金
個人レポート。 次の場合は全額返金を受けられます。
- お支払いから48時間以内にレポートが届かなかった場合
- レポートに技術的な不具合があり（例：ファイルが開かない、言語が違う、入力内容と異なるデータで計算されている）、ご連絡から3営業日以内に当社が修正できない場合
お客様ご自身が誤った出生データを入力した場合は、お届けから7日以内にご連絡いただければ、修正後のデータで1回に限り無料でレポートを作り直します。お届け後のレポートについて、占星術的な解釈へのご不満やお気持ちの変化を理由とする返金は行っておりません。
ProプランとUltimateプラン。 ご購入から30日以内で、プランに含まれるレポートをまだ1件も受け取っていない場合は、理由を問わず全額返金をお申し込みいただけます。含まれるレポートのお届け後は、上記の個人レポートの規定に従ってのみ返金いたします。
返金のお申し込み方法。 ご注文時のメールアドレスから注文番号を添えて info@astroliq.com までご連絡ください。お申し込みの承認から14日以内に、お支払い時と同じ方法で返金します。口座への反映には、銀行の処理によりさらに数日かかる場合があります。
9. 本サイトと当社コンテンツのご利用
- 本サイトのレポート、文章、地図、デザイン、ソフトウェアは、AstroliQ またはそのライセンサーに帰属します。
- ご自身のレポートやダウンロードした地図は、友人と共有することを含め、個人的・非商業的な目的でご利用いただけます。転売、公開、商業目的での配布はできません。
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10. 責任
- 当社は本サイトの正確性と可用性の維持に努めていますが、本サイトは現状のまま提供されるものであり、常にエラーや中断なく動作することは保証できません。
- 占星術的なコンテンツに基づいてお客様が行った決定について、当社は責任を負いません。
- 有料商品に関する当社の責任の総額は、その商品に対してお客様が支払った金額を上限とします。
- 本規約のいかなる条項も、法律上制限できない責任、および消費者としてのお客様の強行法規上の権利を制限するものではありません。
11. 本規約の変更
当社は本規約を更新することがあります。冒頭の施行日が常に最新版を示します。ご注文には、ご購入時点で有効な版が適用されます。
12. 準拠法と紛争
本規約はウクライナ法に準拠します。欧州連合（EU）にお住まいの消費者の方は、お住まいの国の消費者保護に関する強行法規による保護も引き続き受けられます。ご不満がある場合は、まず当社にご連絡ください。ほとんどの問題は迅速に解決できます。お住まいの国の消費者保護機関に相談することもできます。
13. お問い合わせ
個人事業主（FOP）Valeriia Yevhenivna Oleksiienko、納税者番号（RNOKPP）3838705140、ウクライナ
メール：info@astroliq.com