Warunki korzystania

Data wejścia w życie: 15 października 2026 r.

Niniejsze Warunki korzystania regulują korzystanie z astroliq.com i wszystkiego, co w nim kupujesz. Korzystając z serwisu lub składając zamówienie, akceptujesz je. Przeczytaj też naszą Politykę prywatności, która wyjaśnia, jak postępujemy z Twoimi danymi osobowymi.

1. Kim jesteśmy

AstroliQ (astroliq.com) prowadzi Valeriia Yevhenivna Oleksiienko, indywidualna przedsiębiorczyni (FOP), numer identyfikacji podatkowej (RNOKPP) 3838705140, Ukraina („AstroliQ”, „my”). Kontakt: info@astroliq.com.

2. Co oferujemy

• Darmowe narzędzia — mapa astrokartografii, narzędzia mapy i Astro Chat, z limitami podanymi w serwisie (np. liczba darmowych sprawdzeń miast dziennie lub jedno darmowe pytanie na czacie).
• Raporty osobiste — raporty astrologiczne w formacie PDF, przygotowane na podstawie podanych przez Ciebie danych urodzenia, w wybranym przez Ciebie języku.
• Plany Pro i Ultimate — jednorazowa płatność za dożywotni dostęp do funkcji premium mapy (dopóki świadczymy usługę) z pełnymi raportami astrokartografii w pakiecie (1 w Pro, 5 w Ultimate). Ultimate daje też 50% zniżki na nasze raporty osobiste. To nie jest subskrypcja i nic nie odnawia się automatycznie.

Możemy w każdej chwili zmieniać, ulepszać lub wycofywać darmowe funkcje. Płatne produkty świadczymy zgodnie z opisem obowiązującym w chwili zakupu.

3. Co astrologia i AI mogą, a czego nie mogą

Nasze raporty, mapy i odpowiedzi czatu powstają z pomocą sztucznej inteligencji, zgodnie z metodami naszych profesjonalnych astrologów. Służą samopoznaniu, inspiracji i rozrywce.

• Nie są poradą medyczną, psychologiczną, prawną, finansową ani inną profesjonalną poradą i nie przewidują przyszłości z pewnością.
• Decyzje o tym, gdzie mieszkać, pracować czy podróżować, a także dotyczące związków, zdrowia czy pieniędzy, należą do Ciebie. W razie potrzeby zwróć się do wykwalifikowanego specjalisty.
• Tekst wygenerowany przez AI może czasem zawierać nieścisłości. Jeśli zauważysz błąd w płatnym raporcie, napisz do nas (zob. punkt 8).

4. Wiek i konto

• Serwis jest przeznaczony dla osób, które ukończyły 16 lat. Zakupów mogą dokonywać osoby pełnoletnie (18+) lub za zgodą rodzica bądź opiekuna prawnego.
• Zakładając konto, podawaj prawdziwe dane i chroń swoje hasło. Odpowiadasz za działania na swoim koncie.
• Jeśli wprowadzasz dane urodzenia innej osoby, musisz mieć jej zgodę.
• Możemy zawiesić lub zamknąć konta naruszające niniejsze Warunki.

5. Zamówienia, ceny i płatność

• Ceny są wyświetlane w Twojej walucie, przeliczone z naszych cen bazowych. Kwota do zapłaty jest podana przed płatnością.
• Płatności obsługuje monobank (Universal Bank, Ukraina). W zależności od karty i waluty obciążenie może nastąpić w innej walucie, a Twój bank może naliczyć opłatę za przewalutowanie.
• Umowa między Tobą a nami zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności. Potwierdzenie zamówienia wysyłamy e-mailem.

6. Dostawa

• Raporty osobiste dostarczamy w ciągu 24–48 godzin od płatności, zwykle znacznie szybciej: e-mailem z osobistym linkiem do pobrania oraz na Twoim koncie.
• Plany Pro i Ultimate aktywują się od razu po płatności; raporty z pakietu możesz zamówić na swoim koncie w dowolnym momencie.
• Upewnij się, że adres e-mail jest poprawny, i sprawdź folder spam. Jeśli raport nie dotarł w ciągu 48 godzin, napisz do nas.

7. Natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowych

Nasze produkty to treści cyfrowe przygotowywane specjalnie dla Ciebie. Składając zamówienie, prosisz nas o natychmiastowe rozpoczęcie ich tworzenia i potwierdzasz, że po dostarczeniu raportu tracisz ustawowe prawo do odstąpienia od umowy. Nie wpływa to na zwroty opisane w punkcie 8.

8. Zwroty

Raporty osobiste. Masz prawo do pełnego zwrotu, jeśli:

• raport nie został dostarczony w ciągu 48 godzin od płatności; lub
• raport ma wadę techniczną (np. plik się nie otwiera, jest w innym języku albo został obliczony dla danych innych niż wprowadzone przez Ciebie), a my nie możemy jej usunąć w ciągu 3 dni roboczych od Twojego zgłoszenia.

Jeśli sam(a) wprowadziłeś(-aś) błędne dane urodzenia, napisz do nas w ciągu 7 dni od dostawy — raz bezpłatnie przygotujemy raport ponownie z poprawionymi danymi. Po dostarczeniu raportu nie zwracamy pieniędzy z powodu niezgody z interpretacją astrologiczną ani zmiany zdania.

Plany Pro i Ultimate. Możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 30 dni od zakupu, bez podawania przyczyny, jeśli nie otrzymałeś(-aś) jeszcze żadnego raportu z pakietu. Po dostarczeniu raportu z pakietu zwrot jest możliwy tylko na zasadach dla raportów osobistych opisanych powyżej.

Jak poprosić o zwrot. Napisz na info@astroliq.com z adresu e-mail użytego przy zamówieniu i podaj numer zamówienia. Zwracamy pieniądze tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od zaakceptowania prośby. Twój bank może potrzebować kilku dodatkowych dni na zaksięgowanie środków.

9. Korzystanie z serwisu i naszych treści

• Raporty, teksty, mapy, projekty graficzne i oprogramowanie serwisu należą do AstroliQ lub naszych licencjodawców.
• Możesz korzystać ze swoich raportów i pobranych map do celów osobistych i niekomercyjnych, w tym dzielić się nimi ze znajomymi. Nie możesz ich odsprzedawać, publikować ani rozpowszechniać w celach komercyjnych.
• Nie nadużywaj serwisu: zabronione są scraping, zautomatyzowane lub masowe zapytania, próby obejścia limitów lub zabezpieczeń dostępu, inżynieria wsteczna i wszelkie działania niezgodne z prawem.

10. Odpowiedzialność

• Dokładamy starań, aby serwis był rzetelny i dostępny, ale udostępniamy go w stanie „takim, jaki jest” i nie możemy zagwarantować, że zawsze będzie działał bez błędów i przerw.
• Nie odpowiadamy za decyzje, które podejmujesz na podstawie treści astrologicznych.
• Nasza łączna odpowiedzialność za dowolny płatny produkt jest ograniczona do kwoty, którą za niego zapłaciłeś(-aś).
• Nic w niniejszych Warunkach nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, ani Twoich bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

11. Zmiany niniejszych Warunków

Możemy aktualizować niniejsze Warunki. Data wejścia w życie podana na górze zawsze wskazuje aktualną wersję. Do zamówień stosuje się wersję obowiązującą w chwili zakupu.

12. Prawo właściwe i spory

Niniejsze Warunki podlegają prawu Ukrainy. Jeśli jesteś konsumentem mieszkającym w Unii Europejskiej, zachowujesz także ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich Twojego kraju. W razie reklamacji najpierw napisz do nas — większość spraw rozwiązujemy szybko. Możesz też zwrócić się do organu ochrony konsumentów w swoim kraju.

13. Kontakt

Valeriia Yevhenivna Oleksiienko, indywidualna przedsiębiorczyni (FOP), numer identyfikacji podatkowej (RNOKPP) 3838705140, Ukraina
E-mail: info@astroliq.com