Data de entrada em vigor: 15 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica quais dados pessoais a AstroliQ coleta quando você usa o astroliq.com, por que os coletamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos. Ela é curta e objetiva: descrevemos o que o site realmente faz.
1. Quem somos
O AstroliQ (astroliq.com) é operado por Valeriia Yevhenivna Oleksiienko, empresária individual (FOP), número de identificação fiscal (RNOKPP) 3838705140, Ucrânia ("AstroliQ", "nós"). Somos o controlador dos seus dados pessoais.
Para qualquer dúvida ou solicitação sobre privacidade: info@astroliq.com.
2. O que coletamos e por quê
2.1 Mapa de astrocartografia grátis e ferramentas
Para desenhar o seu mapa grátis, mostrar os seus melhores lugares e executar as ferramentas do mapa (melhores lugares por objetivo, lugares para duas pessoas, onde os planetas atuam juntos, verificação e comparação de cidades, melhor momento para se mudar), tratamos a data de nascimento, a hora de nascimento (ou o fato de ela ser desconhecida) e o local de nascimento que você informa, além da cidade ou das cidades que você escolhe.
- Esses dados são usados para calcular o resultado que você pediu. Para que você não precise digitá-los de novo, guardamos os últimos dados de nascimento informados (nome, data, hora e local) na sua sessão no nosso servidor por até 60 dias após a sua última visita e os usamos apenas para preencher os formulários do site.
- Se você informar os dados de nascimento de outra pessoa (por exemplo, em "Melhores lugares para duas pessoas"), precisa ter a permissão dela.
- Para evitar abusos, mantemos contadores de solicitações de curta duração vinculados a um hash unidirecional do seu endereço IP. Eles não contêm os seus dados de nascimento e são excluídos automaticamente.
- Alguns limites dos recursos gratuitos (por exemplo, as verificações grátis de cidades) são contados no armazenamento local do seu navegador, no seu dispositivo.
2.2 Astro Chat
Quando você faz uma pergunta no Astro Chat, enviamos a sua pergunta e um breve resumo do seu mapa (lugares e linhas planetárias, sem o seu nome nem o seu e-mail) ao nosso fornecedor de IA para gerar a resposta.
- Não armazenamos o texto das suas perguntas nem das respostas.
- Para aplicar os limites de perguntas, mantemos contadores vinculados a um hash unidirecional de um cookie do navegador, do seu endereço IP ou da sua conta, além de dados técnicos de uso (data, idioma, volume de processamento de IA utilizado).
- As respostas são geradas por IA a partir do seu mapa. Servem para reflexão e não são previsões nem aconselhamento profissional.
2.3 Conta
Quando você cria uma conta, armazenamos o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua senha. As senhas são armazenadas apenas como hash criptográfico. Se você entrar com o Google, recebemos do Google o seu nome, o seu e-mail e o identificador da sua conta Google; nunca recebemos a sua senha do Google.
2.4 Pedidos e relatórios pessoais
Quando você pede um relatório, tratamos:
- o seu nome e o seu endereço de e-mail;
- os dados de nascimento necessários para o relatório: data, hora de nascimento (ou o fato de ela ser desconhecida), local de nascimento, e as coordenadas e o fuso horário histórico que calculamos a partir deles;
- o idioma do relatório, os produtos pedidos, os preços, o status e o histórico dos pedidos.
Usamos esses dados para calcular o seu mapa, escrever e entregar o seu relatório, permitir que você o baixe novamente e responder às suas perguntas. Para calcular as posições dos planetas, enviamos os dados de nascimento, sem o seu nome nem o seu e-mail, a um fornecedor de cálculos astrológicos. Para escrever o texto do relatório, enviamos os dados do mapa calculado ao nosso fornecedor de IA. O PDF pronto fica armazenado no nosso servidor e só pode ser baixado por meio de um link pessoal.
2.5 Pagamentos
Os pagamentos são processados pelo monobank (Universal Bank, Ucrânia). Você informa os dados do cartão na página de pagamento do banco. Nunca recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão. Recebemos o status do pagamento, o valor, a moeda e os identificadores da transação necessários para confirmar o pedido e manter os registros contábeis.
2.6 E-mails
Enviamos e-mails de serviço: confirmação do pedido, links de pagamento, "o seu relatório está pronto" e mensagens sobre a sua conta. Só enviamos e-mails de marketing se você tiver concordado em recebê-los; você pode cancelar a inscrição a qualquer momento pelo link no e-mail.
2.7 Dados técnicos, cookies e análise
Quando você visita o site, tratamos automaticamente o seu endereço IP, o tipo de navegador e de dispositivo, o idioma, as páginas visitadas e o horário da visita. Usamos o endereço IP para identificar o seu país, mostrar os preços na sua moeda e proteger o site contra abusos.
Usamos cookies e tecnologias semelhantes:
- Necessários: sessão, login, carrinho, idioma e moeda. Sem eles, o site não funciona corretamente.
- De análise: Google Analytics, Microsoft Clarity, para entender como o site é usado.
- De marketing: o Pixel da Meta (Facebook) e a API de Conversões da Meta, para medir a nossa publicidade. A API de Conversões pode receber dados como o seu e-mail em forma de hash, o seu endereço IP, o tipo de navegador e o valor da compra.
As ferramentas de análise e marketing são usadas de acordo com as regras de consentimento de cookies aplicáveis a você. Você pode excluir ou bloquear cookies nas configurações do navegador.
2.8 Notificações internas
A nossa equipe recebe notificações internas de serviço (por exemplo, no Telegram) sobre novos pedidos, pagamentos e erros técnicos. As notificações de pedidos contêm os dados de que a equipe precisa para verificar e processar o seu pedido, incluindo o seu nome, o seu e-mail e os seus dados de nascimento. Elas nunca contêm os dados do seu cartão.
3. Bases legais
- Execução de contrato: criar e gerenciar a sua conta, processar pedidos e pagamentos, escrever e entregar relatórios, oferecer as ferramentas do mapa e o Astro Chat que você solicita.
- Interesses legítimos: manter o site seguro, prevenir fraudes e abusos, corrigir erros e melhorar o serviço.
- Consentimento: e-mails de marketing e cookies de análise e marketing quando o consentimento é exigido. Você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
- Obrigação legal: manter os registros contábeis e fiscais.
4. Com quem compartilhamos os dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Só os compartilhamos com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, e apenas na medida necessária:
| Fornecedor | Finalidade | Localização |
|---|---|---|
| Contabo GmbH | Hospedagem do site e do banco de dados | Alemanha (UE) |
| monobank (Universal Bank) | Processamento de pagamentos | Ucrânia |
| Anthropic | IA que escreve os textos dos relatórios e as respostas do Astro Chat | EUA |
| AstrologyAPI | Cálculo das posições dos planetas (sem o seu nome nem o seu e-mail) | Índia |
| LocationIQ (Unwired Labs) | Busca do local de nascimento enquanto você digita | EUA |
| Análise; login com o Google | EUA | |
| Meta Platforms | Medição de publicidade (Pixel e API de Conversões) | EUA / Irlanda |
| SMTP2GO | Envio de e-mails de serviço | UE |
| Microsoft (Clarity) | Análise do uso das páginas (cliques, rolagem, gravações de sessões) | EUA |
| ipwhois.io | Identificação do seu país a partir do seu endereço IP no pedido | — |
| Telegram | Notificações internas para a nossa equipe sobre pedidos e erros técnicos | Emirados Árabes Unidos |
Também podemos divulgar dados quando a lei exigir, ou para proteger os nossos direitos, os nossos usuários ou os nossos sistemas.
5. Transferências internacionais
Alguns fornecedores ficam fora do Espaço Econômico Europeu. Nesses casos, adotamos salvaguardas adequadas: as cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor é certificado ou, no caso dos pagamentos, a necessidade da transferência para executar o seu pedido.
6. Por quanto tempo guardamos os dados
| Dados | Prazo |
|---|---|
| Últimos dados de nascimento informados (para preencher formulários) | Até 60 dias após a sua última visita |
| Outros dados informados no mapa e nas ferramentas grátis | Não são armazenados |
| Perguntas e respostas do Astro Chat | Não são armazenadas; contadores de uso por até 30 dias |
| Contadores de solicitações contra abusos | Até 24 horas |
| Conta | Até você excluir a sua conta |
| Pedidos, pagamentos, faturas | Pelo prazo exigido pela legislação contábil e fiscal |
| Arquivos dos relatórios | Enquanto existirem a sua conta ou o registro do pedido, ou até você pedir a exclusão |
| Registros do servidor e de segurança | Até 90 dias |
7. Segurança
Usamos criptografia HTTPS, armazenamos as senhas apenas como hash, protegemos o download dos relatórios com links pessoais assinados, limitamos o acesso da equipe ao necessário para cada tarefa e revisamos a nossa segurança regularmente.
8. Os seus direitos
Dependendo de onde você mora, você tem o direito de:
- acessar os dados pessoais que temos sobre você e receber uma cópia;
- corrigir dados inexatos;
- solicitar a exclusão dos seus dados;
- restringir determinados tratamentos ou se opor a eles;
- receber os dados que você nos forneceu em formato portável;
- retirar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento anterior.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para info@astroliq.com a partir do e-mail vinculado à sua conta ou ao seu pedido. Respondemos em até 30 dias. Você também pode apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados: se mora na UE ou no EEE, à autoridade do seu país (em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados, cnpd.pt); no Brasil, à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD); na Ucrânia, ao Comissário para os Direitos Humanos do Parlamento ucraniano.
9. Crianças
O AstroliQ não se destina a menores de 16 anos, e não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e nós os excluiremos.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade. A data de entrada em vigor no topo sempre indica a versão atual. Se uma alteração for significativa, também a anunciaremos no site.
11. Contato
Valeriia Yevhenivna Oleksiienko, empresária individual (FOP), número de identificação fiscal (RNOKPP) 3838705140, Ucrânia
E-mail: info@astroliq.com